企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，中國(guó)企業(yè)更是如此。在20年左右的時(shí)間，國(guó)內(nèi)真正意義上的企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際的過(guò)程中，而且同時(shí)還面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種重大變化，如國(guó)家政治環(huán)境、市場(chǎng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)觀念、社會(huì)價(jià)值觀等等一系列的變化，可以說(shuō)是濃縮了國(guó)外企業(yè)群體一百多年的發(fā)展歷程。如今已經(jīng)初步完成原始積累的中國(guó)企業(yè)群體更是要面對(duì)來(lái)自全世界優(yōu)秀企業(yè)的，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到國(guó)外市場(chǎng)的全面競(jìng)爭(zhēng)，因此遇到的問(wèn)題以及問(wèn)題的復(fù)雜性也就更加突出，如經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和模式的轉(zhuǎn)型、管理能力的提升等等。這一系列的問(wèn)題，就中國(guó)企業(yè)群體自身能力的積累來(lái)講，大部分企業(yè)并不具備很好的系統(tǒng)問(wèn)題解決能力，還需依靠外部力量和智慧。而作為專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)的管理咨詢公司主要可以幫助我國(guó)企業(yè)解決的兩類(lèi)主要問(wèn)題有：

　　第一類(lèi)是幫助解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管控方面問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題偏向于技術(shù)操作層面，操作難度較小。其特點(diǎn)是有普遍性，即作為企業(yè)的一項(xiàng)基本管理職能或業(yè)務(wù)模塊遇到的問(wèn)題，大部分的企業(yè)都會(huì)面臨類(lèi)似的問(wèn)題，而且該類(lèi)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)相似，只是問(wèn)題的復(fù)雜性和程度不同；另一個(gè)特點(diǎn)是可移植性，即雖然問(wèn)題表現(xiàn)的復(fù)雜性和程度因企業(yè)的不同而不同，但是就問(wèn)題的結(jié)構(gòu)以及解決問(wèn)題的思路、方法和管理工具的應(yīng)用卻具有普遍的規(guī)律性。因此優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和問(wèn)題解決思路，以及好的管理工具便可以進(jìn)行高比例的模仿和復(fù)制。因此管理咨詢公司需要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況和問(wèn)題表現(xiàn)，通過(guò)與其他企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，在借鑒優(yōu)秀企業(yè)的問(wèn)題解決和管理模式的同時(shí)，會(huì)選擇具有針對(duì)性的管理方法和工具，幫助企業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有操作性的問(wèn)題解決方案。比如處于快速成長(zhǎng)期企業(yè)的管控問(wèn)題，許多企業(yè)的前期發(fā)展非常順利，導(dǎo)致企業(yè)的管理人員過(guò)于樂(lè)觀，一味追求速度，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張速度太快，而企業(yè)自身的管理和資源能力不足以支持，出現(xiàn)管理失控或崩潰的危險(xiǎn)，需要管理咨詢公司幫助解決企業(yè)發(fā)展中的管控問(wèn)題；成熟期企業(yè)的管控問(wèn)題，主要表現(xiàn)在規(guī)模較大的集團(tuán)化企業(yè)，由于規(guī)模擴(kuò)張后形成的多元化經(jīng)營(yíng)和下屬公司眾多，原有的企業(yè)管理體系不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，導(dǎo)致整個(gè)集團(tuán)整體或集團(tuán)和部分成員企業(yè)間的管理控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)失靈，或不能實(shí)施有效的管控，造成決策質(zhì)量和反映速度下降，運(yùn)營(yíng)成本高和效率低下，面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的喪失，而企業(yè)自身又無(wú)力解決，需要咨詢公司的系統(tǒng)解決方案。

　　第二類(lèi)是幫助解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的方向性迷失問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題雖然分析的方法和工具具有很強(qiáng)的雷同性，但是需要充分考慮的企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)動(dòng)態(tài)因素，而這些因素會(huì)因企業(yè)的不同而不同，由于不同人對(duì)相關(guān)要素的敏感性和把握程度不同，因而得出的解決方案結(jié)論就會(huì)大相徑庭，因此該類(lèi)問(wèn)題的解決方案設(shè)計(jì)不僅需要掌握相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而是需要建立方法論基礎(chǔ)上的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性智慧，而且還需要對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的深刻洞察力。比如處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)方向性迷失問(wèn)題，企業(yè)在成功的完成了資本積累后，可能會(huì)面臨著業(yè)務(wù)停滯不前，主要表現(xiàn)在由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈或空間有限等原因?qū)е碌默F(xiàn)有業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性過(guò)慢，難以滿足企業(yè)家的夢(mèng)想和抱負(fù)，需要開(kāi)展新業(yè)務(wù)去拓展企業(yè)的成長(zhǎng)空間，但是對(duì)該新業(yè)務(wù)前景的判斷以及與企業(yè)能力的匹配性不是很有把握，需要進(jìn)行分析和論證，需要管理咨詢公司的智慧。此外，企業(yè)還會(huì)處于缺乏核心能力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面臨競(jìng)爭(zhēng)力缺失的生存問(wèn)題，而單憑企業(yè)自身實(shí)際情況和人才儲(chǔ)備還不足以建立和培育該方面的能力，因此，需要咨詢公司幫助企業(yè)的幫助。

　　管理咨詢公司作為一個(gè)企業(yè)管理問(wèn)題解決者角色與企業(yè)相比，對(duì)該類(lèi)問(wèn)題的解決，其優(yōu)勢(shì)首先表現(xiàn)在幾個(gè)方面，首先是管理咨詢公司具有大量的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化人才，他們掌握了先進(jìn)的管理理念、方法和管理工具等；其次，同業(yè)內(nèi)內(nèi)部人員的相對(duì)單一性經(jīng)驗(yàn)相比，管理咨詢公司積累和很多實(shí)際問(wèn)題的解決經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢公司在實(shí)際工作過(guò)程中，接觸過(guò)大量不同類(lèi)型企業(yè)的各種類(lèi)型的實(shí)際問(wèn)題和案例，對(duì)理論和方法的應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力很強(qiáng)；還有很重要的一點(diǎn)是咨詢公司的解決方案相對(duì)企業(yè)來(lái)講比較系統(tǒng)和全面。