麥肯錫的誕生

世界上最多的管理咨詢(xún)公司麥肯錫真正開(kāi)始管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)是在詹姆斯麥肯錫（James Mckinsey，1889-1937）去世之后。

馬文鮑爾（Marvin Bower，1903-2003）原本是一名律師，繼承一半的公司和創(chuàng)始人的名字的那年，他36歲，此前在這家公司供職了六年。他將原本經(jīng)營(yíng)“經(jīng)營(yíng)技術(shù)”的公司變成了一家以“咨詢(xún)服務(wù)”為主業(yè)的公司，將公司引入了一條有活力的成長(zhǎng)軌道，并開(kāi)創(chuàng)了管理咨詢(xún)行業(yè)。

馬文鮑爾擁有哈佛大學(xué)法學(xué)碩士和工商管理碩士（MBA）學(xué)位，他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)可以是一種職業(yè)，并向他的同事、客戶(hù)和媒體推廣了他自創(chuàng)的這個(gè)定義。哈佛大學(xué)將其稱(chēng)為“近代管理咨詢(xún)之父”。

馬文鮑爾縮減了產(chǎn)品，為生產(chǎn)制定標(biāo)準(zhǔn)

他雖然把公司定義為“處理經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)公司”，但實(shí)際上他也經(jīng)過(guò)了幾年的摸索運(yùn)營(yíng)，才真正去誒定哪個(gè)了公司應(yīng)該提供怎樣的業(yè)務(wù)。最后，鮑爾推出的業(yè)務(wù)是“結(jié)構(gòu)咨詢(xún)”。

由于錢(qián)德勒提出“組織跟隨戰(zhàn)略”，1950-1960年代美國(guó)的公司迎來(lái)了結(jié)構(gòu)大變革的時(shí)期——業(yè)務(wù)多元化、海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展、組織分權(quán)化成為了最迫切的要求。于是，麥肯錫公司導(dǎo)入了“事業(yè)部制的引入支持”作為其主力產(chǎn)品。

與此同時(shí)，鮑爾還完成了可對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合性診斷工具“總體調(diào)查大綱”，這是一篇能對(duì)客戶(hù)公司的結(jié)構(gòu)、流程、業(yè)績(jī)、預(yù)算等方面的效率性進(jìn)行定量分析的指南。

有創(chuàng)業(yè)者發(fā)起，經(jīng)過(guò)鮑爾大幅改良指南書(shū)起到了很大的作用，它能讓經(jīng)驗(yàn)尚淺的新進(jìn)咨詢(xún)師們迅速成長(zhǎng)為可用的戰(zhàn)斗力，新人可以借助它在客戶(hù)公司中進(jìn)行調(diào)研并總結(jié)報(bào)告。直到1962年為止，這份“總體調(diào)查提綱”都在新人的培訓(xùn)過(guò)程中占了很大的比重。

因推行“產(chǎn)品精簡(jiǎn)”和“業(yè)務(wù)及應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化“，麥肯錫公司度過(guò)了”職業(yè)化公司“這個(gè)瓶頸，取得了跨越式的發(fā)展。