績效管理包含績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋四個環(huán)節(jié)。在明德管理咨詢項目中所接觸到的實行績效管理的企業(yè)，更多還是停留在績效考核的階段，并沒有形成完整的績效管理的閉環(huán)。深入研究發(fā)現，這些企業(yè)在實施績效管理的時候，僅僅關注于計劃與考核，反而績效管理最重要的績效輔導與績效反饋兩個環(huán)節(jié)被“故意”忽略。

    根據明德咨詢公司多年的人力資源管理咨詢經驗，在觀察了一些企業(yè)實施績效管理的情況之后發(fā)現，企業(yè)實施績效管理要過三道坎：第一道坎，對績效與績效管理的正確認識，企業(yè)需要重塑對績效與績效管理的認識；第二道坎，企業(yè)中高層需要提高對績效輔導與績效反饋的意識與技能；第三，企業(yè)缺乏教練型管理者。

一、企業(yè)需要重塑對績效與績效管理的認識

    績效管理簡單來說就是對工作成果的管理。如此看來，績效管理不等于員工考核，更不能跟獎金劃等號。
實施績效管理是企業(yè)希望能夠激勵員工發(fā)揮個人潛能，產出更多工作成果，進而推動公司業(yè)績提升?？冃Ч芾韮H是實現這個目標的工具方法而已，目標還是提高工作績效提高公司業(yè)績。企業(yè)實施績效管理，一定要清楚為什么這么做，同時還要建立績效管理運行過程糾偏機制，防止績效管理淪為員工考核工具。

二、企業(yè)各部門負責人缺乏對績效輔導與績效反饋的意識與技能

    部門負責人都是整個企業(yè)居于中間的起到承上啟下的連接作用的關鍵節(jié)點。部門負責人既要保證自己部門的目標不偏離企業(yè)整體戰(zhàn)略目標，同時也要保證下屬個人目標不能偏離部門目標，通過計劃、組織、指揮、協調、控制活動來確保雙方目標一致。
但很多部門負責人是在做部門的“事務管理”，而不是做部門的“戰(zhàn)略管理”。欠缺戰(zhàn)略意識。那么，部門負責人應該怎么做好部門的戰(zhàn)略型績效管理工作呢？
    第一，部門負責人要具有戰(zhàn)略型績效管理的意識，能夠認識到戰(zhàn)略型績效管理，能夠區(qū)分戰(zhàn)略型與事務型績效管理工作。
    第二，部門負責人需要掌握制定績效目標、進行績效討論的管理方法論，掌握績效輔導的技能與技巧，分析判斷下屬績效優(yōu)勢與不足，并與之共同制定績效改善計劃。

三、企業(yè)缺乏教練型管理者

    績效管理的目標在于提升整體工作成效，每個員工的績效改善就是在補齊組織的績效短板。唯有教練型管理者才會關注員工績效改善并能夠做出成效，因為他們能夠看到員工的心態(tài)與行為，也能夠讓員工看到自己的心態(tài)與行為，通過教練技術與有效溝通能夠打開員工內心的改變的意愿進而做出改變的行動，從而加速團隊的成長。
信息來源：咨詢公司