邊界,即邊緣,界限。
職業(yè)邊界,是指我們每個職業(yè)人所處的職場空間界限。
做為HR,如果遇到一個面試者自稱什么都能干,那你是心里一喜撿到寶了呢?還是決定將其拒絕?我想很多朋友都會選擇后者。這是一個職業(yè)邊界感模糊的人的典型表現(xiàn),號稱什么都能做的人往往是什么都做不了,或做不好,現(xiàn)代職場對這樣的人是不青睞的。何況此人有吹牛說大話之嫌,更是不靠譜。
作為一個成熟的職業(yè)人,首要的是認(rèn)識到自己的職業(yè)邊界。往往,這點(diǎn)會讓許多崇尚成功學(xué),或潛能開發(fā)達(dá)人們嗤之以鼻:自我設(shè)限,沒勁。但恰恰相反,這不是沒有自信的表現(xiàn),而是一種理性的認(rèn)知。知人者明,自知者圣。清楚自己的職業(yè)邊界,才更有成功突破邊界的可能性,聚焦有限資源,選擇性的突破,比起一腔熱情、端起機(jī)關(guān)槍亂掃一通,這樣的策略更有效。
職業(yè)邊界如何了解?以體檢為例,大家都知道,了解自己的身體狀況最直接快捷的方式是去做體檢,亮紅燈的指標(biāo)就指出了自己的身體邊界。職業(yè)也是如此,可以從知識、能力、影響力、職業(yè)價(jià)值觀方面進(jìn)行了解。
知識指標(biāo)。這點(diǎn)容易理解,你的知識儲備是否滿足當(dāng)前工作的需要?是否能夠滿足未來職業(yè)發(fā)展的需要?隨著社會發(fā)展的加速,知識更新、迭代的周期越來越短,這就要求我們不能走出校門便丟了書本,和學(xué)習(xí)拜拜了,而要有這個警覺:發(fā)現(xiàn)工作中亮紅燈的情況,及時補(bǔ)充知識。這些紅燈有哪些呢?
1、面對一些觀點(diǎn),自己覺得不可思議,有拒絕接受的沖動。
2、面對工作中的一些新詞匯,自己越來越不理解。
3、工作中思維趨于程式化,創(chuàng)新的想法越來越弱。
能力指標(biāo)。能力是職業(yè)人運(yùn)用所掌握的信息、知識,創(chuàng)造出工作成果的活動。能力強(qiáng),則覺得工作輕松,工作成果良好。能力也是職業(yè)人穩(wěn)定持續(xù)的輸出工作成果的保證。能力則有通用能力和專業(yè)能力之分,如熟練操作辦公軟件是通用能力,掌握專業(yè)的人員測評技術(shù)則是專業(yè)能力。能力的獲得和發(fā)展需要更長的時間,了解自己的能力所在及高低,有利于更好的為自己定位及持續(xù)學(xué)習(xí)。如何判斷自己能力是否亮紅燈呢?
1、有時候?qū)Τ袚?dān)起工作感到吃力或心里犯怵;
2、領(lǐng)導(dǎo)對你的工作成果表示不滿意;
3、加班時間越來越多,工作時越來越忙,工作提升不明顯。
影響力指標(biāo)。在職場中,我們都在影響著其他人員,也被其他人員影響著,你能影響到別人的范圍,就意味你的工作成果擴(kuò)大程度。如做事務(wù)性工作的員工,他的影響范圍以事為主,一個部門經(jīng)理,他的影響力可能是部門范圍即關(guān)聯(lián)部門,一個行業(yè)內(nèi)的專家,他雖然在某個企業(yè)就職,但他的影響力卻是整個行業(yè)甚至更廣。影響力是無形的,效果卻是可以感覺的到。這也構(gòu)成了職業(yè)人的隱形邊界。
職業(yè)價(jià)值觀指標(biāo)。某人才研究院在《看人》中提出工作價(jià)值觀的概念,與此有異曲同工之妙。其以個人——群體、物質(zhì)——非物質(zhì)為軸,將12種價(jià)值觀主體劃分在生理安全、社會、自尊、自我實(shí)現(xiàn)四個類別中。有一點(diǎn)是肯定的,不同的人具有不同的甚至相反的職業(yè)價(jià)值觀,甚至從事同一件工作,其所思所想都是不同的。明確自己喜歡什么,抵觸做什么,拒絕做什么,這很重要。如果你不知道,在你闖入職業(yè)價(jià)值觀的雷區(qū)、盲區(qū)中時,代價(jià)則可能是巨大的。這需要自己在工作中覺察,多和自己的內(nèi)心聊聊天。
知識、能力、影響力和職業(yè)價(jià)值觀是貫通一體的,從外在顯性因素向內(nèi)在隱性延伸。判斷職業(yè)邊界時,也要注意四者內(nèi)在結(jié)構(gòu)的合理與否,腹內(nèi)空空、眼高手低、只說不練、會做不會說、得過且過、人在曹營心在漢等描繪,都是結(jié)構(gòu)失衡的體現(xiàn),需要引起足夠重視。
職業(yè)邊界的突破來自兩方面,一是內(nèi)在的驅(qū)動力,二是外部的壓力。前者即自我驅(qū)動,在成就欲望促使下自我突破,清晰的認(rèn)識職業(yè)邊界是前提。后者的壓力驅(qū)動,對多數(shù)職場人來說是主動力,尤其是組織邊界不斷延伸,個人職業(yè)邊界固化時,這種壓力將越來越強(qiáng)。被動的面對壓力是痛苦的,總有別牽著鼻子走的感覺,只有當(dāng)化被動為主動,以積極坦然的心態(tài)面對壓力,不畏吹林打葉聲,何妨吟嘯且徐行。
困知勉行,首先要知道困在何處,這就是組織邊界。
明確自己的職業(yè)邊界,其實(shí)就是自我的職業(yè)競爭力盤點(diǎn)。
職業(yè)邊界突破的參照物又是什么呢?一是同事的職業(yè)邊界,二是所處組織的組織邊界,往往后者更為重要。當(dāng)組織邊界和職業(yè)邊界一致時,或者組織邊界大于職業(yè)邊界時,則職業(yè)人處于職業(yè)上升階段;當(dāng)組織邊界部分小于職業(yè)邊界時,則職業(yè)人處于職業(yè)困惑階段;當(dāng)組織邊界大幅小于職業(yè)邊界時,則職業(yè)人處于職業(yè)瓶頸階段;當(dāng)組織邊界和職業(yè)邊界出現(xiàn)空集時,則職業(yè)人處于重新?lián)駱I(yè)階段。
明確自己所處的組織邊界,有利于在系統(tǒng)層面突破職業(yè)發(fā)展。職業(yè)人是組織中的職業(yè)人,離開了組織談職業(yè)發(fā)展無異于水中撈月。
那組織邊界又如何辨別呢?一是行業(yè)邊界,二是企業(yè)邊界,三是團(tuán)隊(duì)邊界。
一個行業(yè)的周期和發(fā)展態(tài)勢對業(yè)內(nèi)企業(yè)影響是巨大的,在一個夕陽行業(yè),即使有再優(yōu)秀的企業(yè),如果突破不了行業(yè)邊界,也難以挽回日落西山的結(jié)局,企業(yè)內(nèi)的員工自然如熱鍋上的螞蟻,安得發(fā)展?
一個企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢與盈利狀況,從整體上制約著員工的職業(yè)邊界,企業(yè)的盤子有多大,決定著員工碗中羹有多少。當(dāng)企業(yè)和員工二者的邊界出現(xiàn)嚴(yán)重不匹配時,便會出現(xiàn)企業(yè)拋棄員工,或員工出走的分離結(jié)局。
團(tuán)隊(duì)邊界更是和職業(yè)邊界關(guān)系密切,在這個專業(yè)化分工的時代,團(tuán)隊(duì)、社群更是賦予了超越職業(yè)本身的意義。當(dāng)團(tuán)隊(duì)摩擦加劇時,就是團(tuán)隊(duì)邊界和職業(yè)邊界不匹配的警鈴,多數(shù)情況下,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的職業(yè)邊界起到重要作用,也很大程度上影響著團(tuán)隊(duì)成員的邊界意識和安全感??梢灶A(yù)見,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的職業(yè)邊界突破,是未來組織發(fā)展的強(qiáng)勁動力。加入團(tuán)隊(duì)因?yàn)橐粋€企業(yè),離開團(tuán)隊(duì)因?yàn)橐粋€人,這句話也有新的涵義。
受組織邊界的啟發(fā),對人才招募與測評也產(chǎn)生了一個新的工具,即邊界測評法。在人才評估時,在原有考察其勝任力素質(zhì)的同時,納入組織邊界方面的考察內(nèi)容,即人才對團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、行業(yè)邊界事物處理的認(rèn)知與掌握情況,多采取開放性、探索性的話題,這樣的考察也更容易評估人才的創(chuàng)新能力和適應(yīng)未來發(fā)展的程度,適合的崗位則多是團(tuán)隊(duì)管理崗、企業(yè)核心崗位及高層管理崗。如果是普通崗位,則可以采用職業(yè)邊界測評,在知道其優(yōu)勢和特長后,通過詢問其邊界處的工作處理方式,則可以預(yù)測其應(yīng)變能力、未來發(fā)展?jié)摿?,更好地做好員工的職業(yè)通道規(guī)劃。
團(tuán)隊(duì)邊界,外部受組織邊界的制約,內(nèi)部則是成員間職業(yè)邊界的交叉融合。寒冷的冬日,一群豪豬相擁在一起取暖。但它們很快就被彼此的硬刺扎痛了。這樣,它們被迫分開。但為了取暖,它們的身體又再度靠近,身上的硬刺又再次把它們扎痛了。這些豪豬被這兩種痛苦反復(fù)折磨,直到它們終于找到一段恰好能夠容忍對方的距離為止。這個抱團(tuán)取暖的故事,也是團(tuán)隊(duì)邊界建立的生動描述,從團(tuán)隊(duì)建立,到磨合直至默契配合,本質(zhì)上也是邊界的建立和清晰化的過程。
組織邊界和職業(yè)邊界,是發(fā)生故事的地方,也是發(fā)生奇跡的地方。職業(yè)人尋求突破,發(fā)力點(diǎn)即在此處。
在職場中,不少職業(yè)人時常處于患得患失的糾結(jié)心態(tài):我該不該離職去創(chuàng)業(yè)?現(xiàn)在的崗位不滿意但待遇還不錯,我是堅(jiān)持還是放棄?在愿意干但有風(fēng)險(xiǎn)的工作,和干得好但興趣不大的工作之間我該如何選擇等等。
如果你具有了職業(yè)邊界意識,可以為你的糾結(jié)病提供一劑良藥。凡是糾結(jié),都是站在自己的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部看世界,利害得失都在界內(nèi);若跨出職業(yè)邊界,站在界外看你糾結(jié)的事情,往往會有不一樣的結(jié)論。
有朋友因和上司鬧矛盾,糾結(jié)是否辭職,放棄原本滿意的工作;但當(dāng)他看到企業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢及自己的崗位在企業(yè)中屬于核心崗位時,眼界放開了,抓住了內(nèi)部競聘的機(jī)會到其他項(xiàng)目組工作,在付出更多的才智與勤奮后,上演了他的職位超出了原來的上司的“雞血”劇情。因此,當(dāng)你在職場中糾結(jié)時,請?jiān)囍叱鰜砜茨愕氖澜纭?/font>
職業(yè)邊界,無形卻真實(shí)存在,如我們每天享受的陽光和空氣。職業(yè)人掌握了邊界密碼,便打開了職業(yè)發(fā)展的陽關(guān)大道