項(xiàng)目背景
某醫(yī)藥集團(tuán)是我國醫(yī)藥流通行業(yè)首家上市公司,是華東區(qū)域最重要、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的醫(yī)藥流通企業(yè)之一。近十年來,通過不斷兼并重組整合優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),AA醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為擁有70多家企業(yè)的大型集團(tuán)公司,在中國醫(yī)藥流通行業(yè)具有舉足輕重的地位。
近年來,中國醫(yī)藥流通行業(yè)的政策壁壘不斷被打破,市場(chǎng)競爭格局發(fā)生了巨大變化。為贏得競爭,某醫(yī)藥集團(tuán)從商業(yè)模式創(chuàng)新和管控模式創(chuàng)新入手,不斷提升核心競爭能力。
為了適應(yīng)集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的需要,某集團(tuán)決定對(duì)原有的人力資源管理體系做出變革。
明德對(duì)關(guān)鍵問題分析:
合易咨詢通過細(xì)致的調(diào)研,與企業(yè)各階層人員共同診斷分析,針對(duì)現(xiàn)行薪酬管理體系中存在的主要問題,提出改進(jìn)方向:
1、優(yōu)化、簡化薪酬結(jié)構(gòu)
問題:現(xiàn)行薪酬制度下,工資固定部分、動(dòng)態(tài)部分的占比沒有體現(xiàn)出不同責(zé)任主體的差異;薪酬結(jié)構(gòu)中很大比重是因歷史原因遺留下來的各項(xiàng)福利和補(bǔ)貼,且多部門管理,標(biāo)準(zhǔn)繁雜無據(jù)。
對(duì)策:針對(duì)上述問題,合易與企業(yè)共同確立了優(yōu)化、簡化薪酬結(jié)構(gòu)的原則,組織企業(yè)方盤點(diǎn)、清理歷史遺留的各項(xiàng)福利補(bǔ)貼,根據(jù)集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型需要和政策法規(guī)要求保留(新設(shè))必須的項(xiàng)目,其他內(nèi)容一律合并到新的工資標(biāo)準(zhǔn)中;同時(shí)根據(jù)不同崗位對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任的大小,合理設(shè)定各類崗位固定工資與動(dòng)態(tài)工資比例。
2、合理拉開不同崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)差距
問題:現(xiàn)行薪酬制度還帶有濃厚的“官本位”特色,薪酬標(biāo)準(zhǔn)主要是按照行政級(jí)別確定,未能充分體現(xiàn)出不同崗位在責(zé)任、貢獻(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)、技能等方面的差異。
3、激勵(lì)性不足
缺乏以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的獎(jiǎng)勵(lì)分配機(jī)制和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)辦法,個(gè)人收入中與績效直接聯(lián)系的變動(dòng)收入欠缺激勵(lì)力度,員工干好干壞對(duì)收入的影響差別不大;
4、核心崗位薪酬缺乏市場(chǎng)競爭性
核心崗位薪酬與市場(chǎng)水平存在差距,不能達(dá)到吸引、激勵(lì)與保留關(guān)鍵員工的目的。
5、體系老化
薪酬體系預(yù)留的發(fā)展空間不足,各級(jí)人員看不到發(fā)展的方向,不利于外部人才的引進(jìn)。
明德管理咨詢解決方案:
通過分析,明德管理咨詢認(rèn)為要系統(tǒng)解決存在的問題,需要進(jìn)行管理變革,建立薪酬體系與績效體系,強(qiáng)化業(yè)績導(dǎo)向文化。
多年管理咨詢實(shí)踐得到的經(jīng)驗(yàn),明德管理咨詢建議采用系統(tǒng)解決問題的方案:明德管理咨詢對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估,重新劃分的崗位等級(jí),采用寬帶薪酬設(shè)計(jì)中,為員工打開了職業(yè)晉升的上升通道。以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),構(gòu)建績效管理和薪酬管理聯(lián)動(dòng)的人力資源核心激勵(lì)平臺(tái),以系統(tǒng)解決解決管理者和員工的執(zhí)行力。總體框架如下:
方案運(yùn)行效果(客戶評(píng)價(jià)):
1、從價(jià)值觀上解決企業(yè)的文化劣根性。大企業(yè)最終是價(jià)值觀文化基因決定勝負(fù)。作為多家企業(yè)合作重組而形成的AA公司,文化與文化的交流與融入是一個(gè)明顯的特征,也是影響非常大的一個(gè)方面。明德管理咨詢的薪酬體系與績效體系,從價(jià)值觀上解決了AA公司長期存在,制約企業(yè)發(fā)展的“官本位、關(guān)系本位”的文化劣根性問題。將其轉(zhuǎn)變?yōu)榘粗贫刃惺?,做到?jīng)]有論資排輩。
2、建立機(jī)會(huì)分配的正向激勵(lì)機(jī)制。這是對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)股東最大的負(fù)責(zé),是改造土壤,是給人以正向激勵(lì)。是機(jī)會(huì)分配。對(duì)真正優(yōu)秀的人公平。全靠制度來約束。
3、建立了價(jià)值導(dǎo)向的動(dòng)力機(jī)制。真正建立起上市公司的動(dòng)力機(jī)制(平衡機(jī)制、修偏機(jī)制),動(dòng)力機(jī)制建立起來就正常了。全是價(jià)值導(dǎo)向,能力本位,績效導(dǎo)向。
4、建立起將具備競爭力、能力與素質(zhì)的人員與有競爭力的薪酬相匹配的機(jī)制。為AA公司的根本問題——提供市場(chǎng)有競力的薪酬,就要求具體的個(gè)人則應(yīng)該具備市場(chǎng)有競爭力的能力與素質(zhì)。