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研究報(bào)告

管理咨詢消費(fèi)的誤區(qū)之專家遍地篇

發(fā)布時(shí)間：2016-09-28
要在遍地“騙子”的咨詢界去尋找真正專業(yè)的咨詢公司，真不是件容易的事情，就像是在一堆砂石瓦礫中尋找為數(shù)不多的璀璨的鉆石。這不僅需要眼力好，還需要對(duì)管理咨詢公司和管理咨詢顧問(wèn)有所了解，更多的是要看咨詢顧問(wèn)是否專業(yè)。
仔細(xì)分析中國(guó)的咨詢市場(chǎng)就不難發(fā)現(xiàn)，有這樣幾種咨詢公司特別吸引眼球。
一類是名校著名管理學(xué)院的名號(hào)，招搖撞騙。在全國(guó)各地有大量這樣的公司。以筆者所在之地成都來(lái)看，就有號(hào)稱與川大有不解之緣的N家公司，他們要么是川大的教授出來(lái)兼職創(chuàng)業(yè)，要么是聘請(qǐng)了川大的老師做兼職顧問(wèn)，要么甚至沒有任何關(guān)系，只是發(fā)源地離川大不遠(yuǎn)而已。這樣的公司，筆者也不想加以太多評(píng)論，只想提出幾個(gè)客觀的事實(shí)。首先，學(xué)術(shù)腐敗早已不是新聞，養(yǎng)尊處優(yōu)的教授們每天除了想方設(shè)法的評(píng)職稱、升博導(dǎo)以外，最讓他們來(lái)勁的事情無(wú)非是怎樣寫幾篇文章，高談闊論一下，最好還能起到引導(dǎo)輿論的作用。所以，出現(xiàn)越來(lái)越多的“磚家”，蹦出一些極其雷人的觀點(diǎn)，不得不讓人感嘆，“天不怕，地不怕，就怕流氓有文化”。第二，管理本來(lái)就是一門實(shí)踐的“學(xué)科”，高校與企業(yè)有著天差地別，并且不論從文化上，還是從思想上，都有著無(wú)法跨越的鴻溝。試問(wèn)，缺乏實(shí)踐的教授們，又怎么會(huì)充分認(rèn)識(shí)管理，特別是充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理呢？
第二類管理咨詢公司比上一種更加離譜。他們往往打著某著名高校的名頭，卻只是外聘一些高校老師做兼職顧問(wèn)，甚至只是雇傭一些尚未畢業(yè)的研究生，做一些非常基礎(chǔ)的工作。但是對(duì)外，他們卻宣稱自己的顧問(wèn)都是知名高校里的著名教授、專家。這樣的公司就更加讓人不齒了。
還有一些公司，雖然名頭是管理咨詢公司，但打開其主頁(yè)，在很顯眼的位置就能看到，他們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域除了管理咨詢，還覆蓋了財(cái)務(wù)咨詢、市場(chǎng)咨詢、戰(zhàn)略咨詢、獵頭、人才外包……真是應(yīng)了中國(guó)的一句古話，“博而不精，廣而不專”。
了解管理咨詢行業(yè)的人都知道，以上三類公司其實(shí)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是，他們的顧問(wèn)都是兼職的。并不是筆者對(duì)兼職的顧問(wèn)有看法，但有幾個(gè)問(wèn)題確實(shí)沒有想得太明白。第一，作為企業(yè)的顧問(wèn)，需要在咨詢項(xiàng)目中投入巨大的精力和智慧，以幫助企業(yè)解決他們自己無(wú)法解決的問(wèn)題。據(jù)筆者所知，某些外資咨詢公司的顧問(wèn)，每周工作的平均時(shí)間可以超過(guò)70小時(shí)。那么，是哪些精力充沛的人，可以在做好自己主業(yè)的同時(shí)，還做好顧問(wèn)的工作？第二，顧問(wèn)這樣一個(gè)職業(yè)，最吸引人的地方在于，他能夠?yàn)槠髽I(yè)的高層提供智力支持，這是非常有成就感的事情。那么，是什么樣的工作，能夠比顧問(wèn)工作更加吸引這些兼職顧問(wèn)，讓他們舍不得放棄自己的主業(yè)？最后，用過(guò)兼職員工的企業(yè)都知道，做兼職的大多都是沖著那份兼職工資去的，很少會(huì)有“我要比別人做得更好”之類的想法，那么顧問(wèn)公司聘用這些兼職顧問(wèn)，又怎么能夠保證他們能夠把咨詢項(xiàng)目做好呢？
從以上三個(gè)問(wèn)題，可以得到這樣一個(gè)稍微有點(diǎn)偏激結(jié)論，凡是兼職的顧問(wèn)，都不是專業(yè)的顧問(wèn)，他們連做好顧問(wèn)工作的可能都沒有，就更談不上會(huì)為企業(yè)帶來(lái)什么樣的價(jià)值了。也許，下次在找管理咨詢公司的時(shí)候，您應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)他，是專職的還是兼職的。
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