1、系統(tǒng)性的解決方案
管理咨詢公司幫助企業(yè)解決問題時一定要遵循系統(tǒng)化的原則,將系統(tǒng)內的各個要素和相互關系考慮進去,對管理系統(tǒng)進行深入的診斷和分析,以找出最根本和主要的問題,抓主要矛盾。去設計相應的系統(tǒng)性解決方案為企業(yè)解決問題。
2、針對性的管理模式
每個企業(yè)都是唯一的,不存在一套標準的管理模式可以完全照搬。管理咨詢公司必須針對每家企業(yè)提出適用的、唯一的管理模式和方法。企業(yè)對一些共性的經(jīng)營管理原則和方法是應當遵循的,對于同一行業(yè)的業(yè)務模式也是可以借鑒的。
譬如,競爭性企業(yè)都必須以顧客為導向,高技術企業(yè)都必須保證占銷售收入一定比例的R&D投入。但管理咨詢更重要的是要根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點、競爭的狀況、核心競爭能力、發(fā)展階段、人員狀況、企業(yè)文化等個性化的方面來設計適用的管理模式和方法。例如營銷人員的激勵方案,一般都采用提成的做法,但提成與什么依據(jù)掛鉤、提成多少,必須要考慮產(chǎn)品的特點、營銷模式、成本結構等因素。
3、落地性的運作方案
方案能夠為涉及到的人員掌握并順利付諸行動。例如,產(chǎn)品開發(fā)項目管理的方案,就應該將產(chǎn)品開發(fā)流程細化到每一份表格上,而且表格的設計既要包括必需的信息,又要方便產(chǎn)品開發(fā)人員填寫,并且要通過反復的培訓使每個開發(fā)人員掌握。
可操作性體現(xiàn)在方案實施后能達到應有的效果。管理咨詢公司可以利用自己的知識背景和豐富經(jīng)驗,為企業(yè)科學合理的解決方案,如作業(yè)管理方面的建設性的意見,以幫助企業(yè)提高作業(yè)效率。