一、人力資源管理咨詢
人力資源管理咨詢是由人力資源管理咨詢專家根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過深入地調(diào)查、分析,找出客戶在人力資源管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因,有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,并指導(dǎo)方案的實(shí)施,以提高客戶人力資源管理績(jī)效的智力服務(wù)過程。
二、人力資源管理咨詢的意義
由于人力資源管理工作的許多做法具有較大的彈性,同時(shí)又涉及到企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人的切身利益,因此,企業(yè)內(nèi)部的管理者對(duì)人力資源管理進(jìn)行改革,意見往往不一致。外部人力資源管理咨詢專家既具有人力資源管理方面的專業(yè)擅長,又能站在客觀公正的立場(chǎng)上處理各方面的利益關(guān)系,所以隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,聘請(qǐng)外部人力資源管理咨詢專家?guī)椭髽I(yè)對(duì)人力資源管理進(jìn)行改革,越來越成為普遍現(xiàn)象。
三、人力資源管理咨詢的內(nèi)容
1、人力資源管理咨詢需求分析
通過了解和分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與人力資源的基本信息,辨別企業(yè)人力資源管理的真正需求,從而完整、準(zhǔn)確地理解、把握和界定企業(yè)的人力資源管理咨詢需求,并區(qū)分這些需求之間的關(guān)系,從而確定企業(yè)的人力資源管理咨詢課題。
2、人力資源管理體系診斷
先對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等人力資源管理咨詢基礎(chǔ)條件進(jìn)行綜合評(píng)估和判斷,理解、把握企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀與其人力資源管理體系之間存在的問題癥結(jié)。
隨后,對(duì)企業(yè)在人力資源規(guī)劃、崗位工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)管理、薪酬管理、績(jī)效管理、崗位能力素質(zhì)模型、職業(yè)生涯管理、員工關(guān)系管理等人力資源管理職能方面的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析診斷,為下一步提出人力資源管理咨詢建議和解決方案提供依據(jù)。(成果還包含人才梯隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)及建設(shè)規(guī)劃、崗位價(jià)值評(píng)估、崗位說明書、員工晉升通道設(shè)計(jì)等)
3、人力資源管理方案的制定
咨詢專家在人力資源管理體系診斷的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一定的分析工具和方法,對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)的或針對(duì)某個(gè)職能領(lǐng)域的深入研究,提出人力資源管理理念與發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,并形成相應(yīng)的人力資源管理方案。
4、人力資源管理方案實(shí)施指導(dǎo)
幫助客戶擬定人力資源管理實(shí)施方案,為企業(yè)提供人力資源管理實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)。
四、人力資源管理咨詢-人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)圖
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